»Namesto da bi odločevalci izboljševali ureditev osebne asistence, da bi dvigovali standard osebne asistence za uporabnice in uporabnike, da bi ščitili in nadgrajevali delavske pravice osebnih asistentov, vključno z dostojnejšim plačilom za delo, ponavljajo 'zavržno nedostojno varčevalno mantro, ki ignorira potrebe oseb s hendikepom, invalidov in drugih pomoči potrebnih ljudi, pa tudi potrebe, pravice in interese osebnih asistentk in asistentov'.«

»Tako kot je osebna asistenca velik civilizacijski dosežek, je ta priročnik velik dosežek za osebne asistente.«

»Če bi institut družinskega pomočnika uredili na način, da bi bil v osnovi enakopraven osebnemu asistentu, naj družinski član postane družinski pomočnik, osebni asistent pa bo tisti, ki bo opravljal storitve za neodvisno in samostojno življenje uporabnikov.«

»Na terenu smo imeli velikokrat primere, ko so bili osebni asistenti v položaju služkinj in čistilk.«

»Mi smo odločni, da starši niso primerne osebe za osebnega asistenta. Zakon o osebni asistenci je namenjen prav temu, da se posameznik osamosvoji.«

»Ko smo izvajali nadzore nad izvajalci, smo recimo videli, da nekateri uporabniki sploh niso vedeli, da imajo osebne asistente.«

»Izvajalec je neupravičeno pridobil sredstva iz proračuna iz naslova opravljanja dela osebnih asistentov, zato je ministrstvo od izvajalca zahtevalo vračilo neupravičeno pridobljenih proračunskih sredstev in mu odvzelo status izvajalca osebne asistence ter ga izbrisalo iz registra izvajalcev osebne asistence takoj po ugotovljenih nepravilnostih.«

»Stavko osebnih asistentov razumem in jo na neki način tudi podpiram.«

»Je pa do takšne situacije verjetno prišlo tudi zato, ker je položaj družinskega pomočnika, ki je urejen v zakonu o socialnem varstvu, ekonomsko bistveno manj ugoden za družinskega pomočnika kot za osebnega asistenta, ki je v delovnem razmerju.«